语音通知系统专家操作指南
语音通知系统拨打专家的手机电话，首先播放开始语音，语音内容为：“
XX专家您好，这里是江西省XX公共资源交易中心专家语音通知系统，请您于X月X日星期X上午(下午)X点X分到XX交易中心参加评标，本次评标约需时半天（时长），如能参加评标请按1号键、不能参加评标请按2号键、重听请按*号键、结束请挂机。”
专家听完语音后，开始进行操作。
1、专家如果参加评标，按以下步骤进行操作。
第一步操作：专家选择可以参加评标，按1号键。系统会进入到下一步语音提示：“您选择的是能参加评标，确认请再按1号键。”
第二步操作：专家确认参加评标，再次按1号键确认，系统语音提示：“系统已确认您可以参加评标，到时请准时参加，谢谢再见！”，专家操作成功。
2、专家如果不能参加评标，直接按以下步骤进行操作。
第一步操作：专家选择不参加评标，按2号键。系统会进入到下一步语音提示：“您选择的是无法参加评标，确认请再按2号键。”
第二步操作：专家确认无法参加评标，再次按2号键确认，系统语音提示：“系统已确认您无法参加评标，谢谢再见！”专家操作成功。
3、如果专家选择了参加评标，因故需要取消评标时，在有效取消评标的时间范围内回拨语音通知的电话号码，语音提示：“江西省XX公共资源交易中心专家语音通知系统，是否因改取消评标，取消评标请按1号键、不取消请按2号键”，按如下步骤操作取消评标。
第一步操作：专家取消评标，按1号键。系统会进入到下一步语音提示：“您选择的是取消评标，确认取消评标请再按1号键”
第二步操作：专家确认取消评标，再次按1号键确认，系统语音提示：“您已成功取消评标，谢谢再见！”，专家操作成功。
其它注意事项：
1. 语音通话结束后，专家手机上随后就能收到一条通知短信，知晓详情。（如果评委专家在语音通话时选择的是“参加评标”，那么评委专家只能收到可以参加评标的通知短信（如：[江西省综合专家语音通知系统]（江西省南昌市公共资源交易中心）评委您好！您已确认于03月06日09时30分到江西省南昌公共资源交易中心参加评标！到时请准时参加！评标时请携带身份证！地址：南昌市红谷滩丰和中大道1318号附楼6层。网址：http://ncggzy.jiangxi.gov.cn/nczbw/xxyd/006003/.联系电话：0791-83987293。）；如果评委专家在语音通话时选择的是“拒绝参加”，那么评委专家只能收到决绝参加评标的通知短信（如：[江西省综合专家语音通知系统]（江西省南昌市公共资源交易中心）评委专家您好！系统确认您已拒绝参加本次评标，特此告知！）。
2. 专家因故需要取消评标时，一定要在有效取消评标的时间范围内回拨语音通知的电话号码。
3. 专家在操作过程中，请一定听到：如能参加评标请按1号键，不能参加评标请按2号键后再操作键盘。
4. 专家在操作过程中，如果只操作第一步，而未操作第二步就直接挂机，系统将判断专家操作无效，视为专家未接电话处理。
5. 专家使用触摸屏智能手机时，通话时数字键盘没有显示。
请专家仔细阅读你的手机说明书，看一下通话期间如何调出数字键盘的相关内容。一般来说：通话时智能手机上是隐藏了数字键盘，需要通过点击电话图标或点击“键区” 才能显示。这个功能会因手机不同所有不同。
6. 有的专家按两次1号键也没有正确操作。
请专家认真听语音提示，然后按提示操作。如果专家对语音提示已经了解了。可以通过按数字1号键打断提示，再按数字1号键表示同意参加评标，接着再按一个数字1键表示确认参加。也就是说，如果专家不听完语音提示，那么接电话后，需要按3次数字1号键。
7. 有的专家在按键时，感觉是按了，实际是键没有按下去，手机屏上并没有显示所按数字。
这种情况请专家注意看手机屏上是否显示了所按的数字，按键时只需要用点力就行。否则也会引起误会。
8. 专家可通过回拨语音通知电话号码以了解操作是否成功，如果系统语音提示“对不起，您已超过取消评标有效时间或者无权限拨打该电话，如有疑问请拨打电话0791-83987293。”说明系统没有接受你参加评标的操作。如果系统语音提示“江西省XX公共资源交易中心专家语音通知系统，是否因改取消评标，取消评标请按1号键、不取消请按2号键”，说明系统已接受你参加评标的操作。
江西省南昌公共资源交易中心信息部
操作咨询电话：0791-83987362
二○一四年三月